Подведены итоги «Месячника делового общения»

4 марта 2020 в 13:52

В Дубненском управлении социальной защиты населения подвели итоги «Месячника делового общения».

В рамках месячника с 07.02.2020 по 03.03.2020 проведен мониторинговый опрос по изучению уровня делового общения с гражданами.В опросе приняли участие 176 граждан. Итоги анкетирования приведены в таблице:

Вы посещаете это учреждение

Впервые

1 раз в месяц

2 раза в месяц

3 раза в месяц и более

Всего (чел)

74

75

16

11

Довольны ли Вы качеством обслуживания

Недоволен

Не очень доволен

Доволен

Очень доволен

Всего (чел)

0

1

67

108

Оцените, пожалуйста, компетентность сотрудника, который Вас обслуживал

Полнота предоставления информации

Очень доволен

Доволен

Нейтрально

Недоволен

Очень недоволен

Всего (чел)

128

46

2

0

0

Вежливость

Очень доволен

Доволен

Нейтрально

Недоволен

Очень недоволен

Всего (чел)

137

39

0

0

0

Оперативность в решении проблем

Очень доволен

Доволен

Нейтрально

Недоволен

Очень недоволен

Всего

132

41

3

0

0

На главной

Вопрос руководству
Штейн Евгений Анатольевич
Штейн Евгений Анатольевич
Начальник управления
Вы можете обратиться к руководству по интересующему Вас вопросу

Меры соцподдержки

Областная повестка